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リリースノート(2026/07/06)

2026年7月6日公開

CallFlowの転送前アナウンスを設定できるようになりました

Section titled “CallFlowの転送前アナウンスを設定できるようになりました”

CallFlowの転送ノードで、転送先にだけ接続前のトーンとアナウンスを再生してから通話相手につなげる設定を追加しました。固定メッセージの読み上げに加えて、通話内容を要約して伝える設定も選べるため、転送先の担当者が会話の状況を把握してから応対しやすくなります。

日程調整ノードのカレンダー条件を設定しやすくしました

Section titled “日程調整ノードのカレンダー条件を設定しやすくしました”

フローエディタの日程調整ノードで、個別カレンダー条件の表示と操作をエージェント設定のカレンダー条件に近づけました。連携済みアカウントの名前やメールアドレスが確認しやすくなり、権限不足の警告や長いアカウント名も画面内で読みやすく表示されます。

終日予定がある日の空き時間判定を修正しました

Section titled “終日予定がある日の空き時間判定を修正しました”

Google Calendarの終日予定を含む日程調整で、予定の終了日の扱いにより本来空いている時間帯が候補から外れる場合がありました。終日予定の期間を正しく判定するよう修正し、日程調整時に利用可能な候補枠がより正確に表示されます。

転送前に相手が切断した通話を判定しやすくしました

Section titled “転送前に相手が切断した通話を判定しやすくしました”

転送先につながる前に通話相手が切断した場合、通話結果としてより実態に近い情報を記録できるようになりました。通話履歴や分析結果で転送未成立の状況を確認しやすくなり、折り返しや再架電の判断に使いやすくなります。

通話開始時の待ち時間を短くしました

Section titled “通話開始時の待ち時間を短くしました”

フィラー音声を利用する通話で、音声の準備処理が通話開始や初回応答を待たせる可能性がありました。準備処理を通話開始と切り離すことで、フィラー音声を使う設定でも通話開始時の応答がよりスムーズになります。