リリースノート(2026/08/06)

2026年8月6日公開

✨ 新機能

STTコンテキストを正式な設定として利用できるようになりました

Agent設定の「STTコンテキスト」を正式な設定として保存できるようになりました。CallFlowのフェーズノードと日程調整ノードでは、聞き取りたい固有名詞、数値、会話の文脈などを最大1000文字で個別設定でき、{変数名}を使ってノード到達時の情報も反映できます。

CallFlowで目的のノードをすばやく検索できるようになりました

CallFlowエディタにノード検索を追加しました。ノード設定内の文字列に加えて、日程調整ノードで選択しているカレンダーアカウントの名前やメールアドレスも検索でき、結果を選ぶと現在のズームを保ったまま対象ノードへ移動して設定を開けます。

Globalトリガーの判定条件を分かりやすく設定できるようになりました

CallFlowのGlobalトリガーごとに「判定説明」を入力できるようになりました。キーワードとインテントの各条件について、判定させたい内容を補足しながら設定できます。また、選択肢を実際に利用できる条件へ整理しました。

Slackへ架電結果を通知する設定ガイドを追加しました

通話完了WebhookとGoogle Apps Scriptを使って、Slackへ架電結果を通知する設定ガイドを公開しました。エージェント名、結果、電話番号の末尾4桁、通話時間、詳細リンクを通知する手順に加え、テスト、停止方法、トラブルシュートも確認できます。

🛠️ 不具合修正・安定性改善

変数を含む静的応答の再生開始をスムーズにしました

変数を含む静的応答でも、変数より前にある固定文を先に再生できるよう改善しました。固定部分の再生中に残りの音声を準備することで、内容の順序や文字起こしを保ちながら、応答を待つ時間を短くします。

音声認識結果の補正後も会話を継続しやすくしました

発話内容の認識結果が応答直前に補正された場合に、最後のユーザー発話への応答が行われないことがある問題を改善しました。補正後の内容を会話へ反映しながら、同じ発話への応答が重複しないようにしています。